Гарантия

Матрасы Велам

Гарантийный срок эксплуатации матрацев — 18 месяцев. Срок службы — 5 лет
«ВЕЛАМ» гарантирует соответствие матрацев требованиям
ТУУ 36.1-13842002-008:2005
Матрацы «ВЕЛАМ» выполненные по технологии»ВЕЛАМ» не имеют дефектов, которые нельзя устранить.
«ВЕЛАМ» имеет право на установление причин, которые привели к потере матрацем потребительских качеств.
На рассмотрение не принимаются изделия:
- грязные (пятна различного происхождения)
- с явными механическими повреждениями, вызванные нарушением Правил и условий эксплуатации
«ВЕЛАМ» гарантирует наличие Санитарно-гигиенических заключений органов санитарно-эпидемиологического надзора про безопасность товаров фирмы.
Будьте внимательны при заказе – при несоблюдении весовой нагрузки на матрас, он может выйти из строя, и в этом случае гарантия на него не распространяется. Безупречное качество выпускаемой продукции — стандарт работы ПТФ «ВЕЛАМ».
С целью подтверждения стабильности качества выпускаемой продукции проводится сертификация продукции.
Относительно новый вид продукции — полотна нетканые синтетические — ПНС — в 2008 году были сертифицированы в системе «Специальный регистр».
В 2009 году для применения полотен нетканых синтетических (ПНС) в дорожном строительстве повторно проведена добровольная сертификация ПНС в системе «Специальный регистр». Результаты сертификации подтвердили возможность использования ПНС для внедрения в разных слоях дорожных конструкций при строительстве новых и ремонтах существующих автомобильных дорог общего пользования и городских улицах при строительных и ремонтных работах. Направления применения могут дополняться. В прошлом году получили сертификат сроком действия на год, а в этом году получен сертификат соответствия на серийно производимую продукцию
- SR № 000718 от 14.07.09г. сроком действия до 13.07.11 – т.е.на два года.

     Кроме того, проведена сертификация ПНС и в системе УкрСЕПРО. В ходе сертификационного обследования проверен весь процесс производства продукции, начиная от получения сырья (процедура входного контроля, наличие документов на сырье и комплектующие , подтверждающих качество) и заканчивая условиями хранения и транспортирования.
Также важным условием явилось обеспечение нормативной и технологической документацией и надлежащий уровень контроля качества и технологического оборудования .Результатом проведенной работы явилось получение сертификата соответствия № UА1.045.00460340-09 сроком действия с 16.07.09 по 15.07.11г

     Следует отметить, что ПНС также сертифицированы на соответствие требованиям экологической безопасности по международному стандарту ISO 14024-1999, о чем раннее сообщалось. Экологическая маркировка продукции – свидетельство об экологической чистоте и безопасности продукции.

Сертификаты на ПНС

- Сертификат соответствия. «Полотна нетканые синтетические. ТУ» Срок действия до 15 июля 2011 года

- Сертификат соответствия. «Полотна нетканые синтетические для дорожных покрытий». Срок действия до 13 июля 2011 года

Сертификат соответствия. «Полотна нетканые синтетические.» Соответствие ISO 14024:1999 (Экологическая чистота)